2014-06-15 11:02:02 , Autor: Ivan Cvetković
Bookmark and Share

Zagrebački je centar nagrađen za predanost i brigu o kupcima i to Toyotinom nagradom 'Ichiban'




Toyota Motor Europe (TME) objavila je imena pobjednika u programu 'Ichiban' 2013, što je Toyotina europska nagrada zadovoljnih stranaka. Program ocjenjivanja obuhvatio je 2.300 europskih trgovaca čija je izvedba ocjenjivana prema zahtjevnim kriterijima. 'Kupac je uvijek na 1. mjestu' fokus je Toyota centra Zagreb što je osiguralo da zagrebačka tvrtka ostvari najbolji rezultat za usluge u prodaje i servisiranja Toyota vozila, pružene u Hrvatskoj. Obraćajući se na ceremoniji održanoj u Cannesu, Didier Leroy, predsjednik i izvršni direktor tvrtke TME, rekao je: 'Izvrsna usluga je obavezna. Otvorenom i iskrenom komunikacijom s našim strankama osiguravamo posvećenost svakom detalju i ispunjenje individualnih zahtjeva i očekivanja svakog pojedinog kupca. Naši proizvodi i usluge moraju imati emocionalnu notu.' Ichiban je japanska riječ posuđena iz 'Okyakusama Ichiban' što znači 'Kupac je Prvi'. Ichiban znači prvi ili broj jedan.

Motor-Presse Online: Motorevija / Motor-Presse Hrvatska d.o.o.

Nedavno pretraživani izrazi: protokomjerzraka reno clio rn volkswagenvento renault servis scirocorr romster test rabljenog toyota daciadustercijenaambienced opel corsa b joy theunorthyface-denalidjacketaw nova corsa nova insignia vwpolorline djecjedsjedalice)) as ewqi wh discounttchristiantlouboutines chevroletalacceti golfu citroen na struju fordvcomax bosna testorabljenog kuka mercedestmini hondacrv subaruilegacy eklasa slalomdtest daciakdusterrtestovi kojenjeugorivovbolje lukagrobenski zimske gume cjenik dijelova za vw passat o passatihighlineitdi koliko ulja ide u mjenjac aud adac test dauer ford otvorenje gospodarskog ce ginisov opelsastrawgtc registarska oznaka pp koliko ulja ide u motor golf v seathaltea djecjedsjedalice)) as hric wh prednja north face gore tex pro jacket golfsv mercedesslrmclaren slk christianalouboutinomultieboot koje ulje ide u motor suzuki klinasti remen lukannervo